Midt i krysningen av mva-frustrasjon over «for mye for raskt» og gleden over nye rekorder i nybilsalget (eller i hvert fall nybilregistreringer), har det vært lett å glemme hva som er Norges mest solgte bil. Etter at statsbudsjettet ble lagt frem […]
Absolutt ingenting er galt med bruktbiloutlets
I NBF jobber vi hver dag for at bilbransjen skal ha best mulig rammevilkår og opptre som trygge og seriøse leverandører, arbeidsgivere og forretningspartnere, og utvise god forretningsskikk og følge norsk lovgivning. Blant våre medlemmer er outlets seriøse og utviser […]
Er outlet en omdømmerisiko for bruktbilselgeren?
Hvis man har jobbet med salg i noen år, så vet man at det å ha en stor skare av fornøyde kunder er en suksessfaktor. Fremtid bygges med en fornøyd kundeportefølje, og det er mange som har benyttet slagordet «kunden […]
Tull med tall
Det er ingen tvil om at bilbransjen i Norge har hatt en krevende periode, der særlig nybilsalget har blitt skadelidende når levekostnadene har steget.Samtidig gleder mange seg over et svært godt bruktbilsalg, og da er det med en viss undring […]
Hva tenker kundene nå?
Det er liten tvil om at bilbransjen i Norge er inne i en urolig og usikker periode, der særlig nybilsalget har fått en bråstopp i den «perfekte stormen» vi nå opplever, med økte bilavgifter, moms på elbiler, hyppige renteøkninger, dyrtid […]
Kundefokus og merkevarebygging i et hett bruktbilmarked
Det rapporteres om høytrykk i bruktbilmarkedet, der alle verktøy tas i bruk fra mange aktører for å hente ut kort- eller langsiktig fortjeneste. Men hva skjer med fokuset på kundetilfredshet, trygghet for kunden og egen merkevarebygging når alt går på […]
Dårlige nyheter selger
Det er ingen tvil om at bilbransjen i Norge har krevende tider for øyeblikket, særlig meldes det om svært laber kontraktinngang på nye biler. Samtidig gleder mange seg over godt bruktbilsalg, og da er det med en viss undring at […]
Tilsyn og kontroll av energimerking av nye personbiler
Under pandemien har ikke Statens vegvesen kunnet gjennomføre like hyppige tilsyn og kontroller som de pleier, men nå varsles det om økt tilsynsaktivitet. I Romerikes Blad uttalte nylig Gina Russell, seksjonssjef i Tilsyn Øst i Statens vegvesen, at de nå […]
Følg regelverket for bruk av årsprøvekjennemerker og unngå problemer ved tilsyn
De siste månedene har NBF mottatt flere henvendelser fra våre medlemsbedrifter der man ved stikkprøvekontroller eller tilsyn fra Statens vegvesen har fått årsprøvekjennemerker inndratt fordi man ikke har fulgt gjeldende regelverk. I 2015 lagde NBF en veileder for bruk […]
Feilaktige firmaopplysninger skaper forsinkelser og merarbeid
I forbindelse med nye tjenesteløsninger i Autosys Kjøretøy bransjeløsning har Statens vegvesen utarbeidet nye avtaler for alle brukere av bransjeløsningen, og det avdekkes stort antall feil ved innsendelse av dokumentene, som forsinker prosessene og skaper merarbeid hos Statens vegvesen. Det […]