Har du gyldig prøvetidsklausul i ansettelseskontrakten og bruker du prøvetiden riktig? Er det forresten fritt frem å si opp en ansatt i prøvetiden? Vi ser at det foreligger flere misforståelser rundt prøvetid. Her skal jeg prøve å oppklare noen av dem. […]
Hvordan sier jeg opp en ansatt?
Noen ganger kommer man til det punkt at en arbeidstaker ikke fungerer i jobben til tross for grundig og god oppfølgning fra arbeidsgiver. Hvordan går dere da frem? Jeg har i et tidligere blogginnlegg gjennomgått prosessen for oppfølgning av arbeidstakere som underpresterer. […]
Vi har en ansatt som ikke gjør en god nok jobb. Hva gjør vi?
Ansatte som underpresterer i jobben er ikke en upraktisk problemstilling for NBF-advokatene. Det første jeg spør er: Hva har dere allerede gjort? For når en ansatte ikke utfører jobben sin som forventet, så er det viktig å ta dette opp med […]
NHOs digitale håndbøker – bedriftens hjelpende hånd
Et tenkt scenario: Ferien står for døren. Inn i mailboksen tikker spørsmålene fra ansatte: «Hvilken sats bruker vi for å beregne feriepengene?», «Jeg har blitt syk før ferien, kan jeg få utsette feriedagene?, «Kan jeg overføre feriedager til neste år?». Hadde det ikke […]
Forbrukerkjøpsloven må endres
Etter flere års forhandlinger har EU nå vedtatt et nytt direktiv om forbrukerkjøp. Direktivet er EØS-relevant, og vil derfor også måtte implementeres i Norge. Direktivet tar sikte på å harmonisere forbrukerkjøpregelverket innen EØS-området i større grad enn situasjonen er i […]
Aksepterer ikke nedsettende omtale av NBF-medlemmer
I slutten av mars ble NBF oppmerksom på at det var nedsettende omtale av merkeverksteder på bildeler.no, eid av Norsk Bildelsenter AS. Helt konkret sto det: «Kundene er svært opptatt av å gjøre ting riktig på sin egen bil, mens det […]
Er du leder? Har du personalansvar? Gjør deg kjent med arbinn.no!
Som leder med personalansvar må du forholde deg til mange problemstillinger i hverdagen. Et godt verktøy for å orientere deg i det arbeidsrettslige regelverket er NHOs egne arbeidsgiversider www.arbinn.no. Arbeidshverdagen til våre medlemmer handler om mer enn biler inn og […]
Vanskelig kundekonflikt? NBF-advokatene hjelper deg..
Juridisk rådgivning ligger innbakt i medlemskontigenten. Som NBF-medlem kan du benytte deg av NBF-advokatenes bistand, uten ekstra kostnad. Står du som bilforhandler eller verksted oppe i en kundekonflikt som er vanskelig å håndtere, er det altså hjelp å få. NBF-advokatene veileder og gir […]
Håp om bedre behandling av forbrukerklager!
Barne- og likestillingsdepartementet kunngjorde i dag at forbrukerapparatet skal omorganiseres. Forbrukerrådet skal ikke lenger håndtere forbrukerklager. Regjeringen har besluttet at all klagebehandling som i dag skjer hos Forbrukerrådet og Sekretariatet for Markedsrådet og Forbrukerklageutvalget skal legges under Forbrukertilsynet. Samtidig skal Forbrukertilsynet […]
Klagenemnda for bilsaker- få saken løst av bilkyndige!
De fleste kundetvister finner sin løsning. Det er likevel ikke alltid sånn. Dersom du som forhandler eller verksted ikke får løst en konflikt med en forbrukerkunde, har bilbransjen et eget tvisteløsningsorgan som kan hjelpe deg. Klagenemnda for bilsaker er en […]