Sitatet over tilhører Bård Eker. Han er både seriegründer og en av Norges mest fremtredende industridesignere. Han er en energisk mann med lopper i blodet, besatt av jobben, fremdrift og av å skape noe nytt. Han er mannen som gjør […]
Kundefokus og merkevarebygging i et hett bruktbilmarked
Det rapporteres om høytrykk i bruktbilmarkedet, der alle verktøy tas i bruk fra mange aktører for å hente ut kort- eller langsiktig fortjeneste. Men hva skjer med fokuset på kundetilfredshet, trygghet for kunden og egen merkevarebygging når alt går på […]
NBF om firmabilskatten: Hele firmabilordningen må gjennomgås, det skjer i dag en betydelig overbeskatning
Etter at dagens sjablongregler ble innført i 2005 har det ikke vært noen skikkelig realitetsvurdering og evaluering av de årlige justeringene av satsene. Dette har medført at NBF nå kan sannsynliggjøre at det skjer en betydelig overbeskatning av fordel fri […]
Utfordringer med agentkontrakter «down under»
Toyota New Zealand var blant de første markeder som introduserte agentmodellen for bilsalg tilbake i 2018, likeledes har BMW vært tidlig ute i Sør-Afrika, det er sikkert ulike årsaker til at man har vært tidlig ute på den sydlige halvkule. […]
Viktig informasjon til verksteder/kontrollorgan – registrering på underenhet
I Statens vegvesens Verkstedregister må virksomheter nå registrere seg under sin underenhet sitt organisasjonsnummer i stedet for hovedenhetens nummer. Dette endres uten gebyrer, og nye godkjenningsbevis sendes automatisk via Altinn når endringen er fullført. Riktig organisasjonsnummer må meldes innen 1. oktober […]
Når overtar kunstig intelligens kundemottaket og kundedialogen på verkstedet?
Jeg tar i dette innlegget alle mulige forbehold om at jeg ikke er helt oppdatert på hvor langt kunstig intelligens har kommet i kundedialogen på verkstedet. Flere verksteder har nå innført innsjekk og utsjekk av biler på verksted mer eller […]
Agentmodellens tilpasningsevne i et omskiftelig marked
Mye er sagt og skrevet om bilprodusentenes skifte til agentmodell og direktesalg. Foreløpig erfarer man at introduksjonen ikke går i samme fart som man kanskje skulle ha forventet. Her er det nok sammensatte årsaker, ulike hindre på veien, lange forhåndsprosesser med […]
Årets Blinklys – vi vet at dere gjør så mye bra der ute!
Nå nærmer fristen seg med stormskritt. Fredag 1. september er fristen for å sende inn sin kandidat til å vinne bilbransjens inspirasjonspris innen bærekraft, Årets Blinklys Prisen deles ut den 14. november under Bilbransjens dager 2023. Vi har fått inn […]
Er prøvekjøring av utenlandsregistrert bil lovlig?
Vi har fått inn følgende gode spørsmål fra en av våre medlemsbedrifter: «Om det kommer en utenlandsk-registrert bil til verkstedet vårt, kan mekaniker prøvekjøre denne da? Dette er jo ikke lov for privatpersoner, men finnes det unntak for verksteder og […]
Er GDPR på agendaen i din virksomhet?
Personopplysningsloven inneholder personvernprinsipper som alle virksomheter må følge. Ett av prinsippene er ansvarlighet. Dette prinsippet går ut på at virksomheten skal ha full oversikt over sin behandling av personopplysninger og iverksette tekniske og organisatoriske tiltak som gjør at loven følges. […]