Da vi gikk inn i 2022 var det med en viss optimisme, vi så et sterk og klart lys i tunnelen etter to år med korona. Dog fantes noen mindre humper i veien, primært forårsaket av disse halvlederne, men alt […]
Katastrofalt sen klagebehandling
Av advokat Anna E. Nordbø, Norges Bilbransjeforbund En svært stor andel av sakene som behandles i Forbrukerklageutvalget gjelder konflikter mellom forbrukerkunder på den ene siden og aktører i bilbransjen på den andre siden. Forbrukerklageutvalget har vært et viktig organ for […]
Litt kunnskapspåfyll om batterier og batteriproduksjon
I NHO har vi organisasjonen Energi Norge som er interesse- og arbeidsgiverorganisasjon som representerer selskapene som produserer, transporterer og leverer fornybar energi i Norge. Som ett av sine opplysningstiltak, så har de «Fornybaren» hvor de tar for seg aktuelle temaer […]
Medlem sparte 800 000,- på NBF-bistand
En av fordelene ved å være NBF-medlem er at juridisk bistand er inkludert i medlemskapet. Det betyr at du som medlem kan kontakte en av våre advokater for å få råd om håndtering av kundeklager relatert et bilsalg eller en […]
NBF-advokatene har verktøy til ditt verksted
NBF-advokatene bistår daglig våre verkstedmedlemmer med håndtering av større og mindre kundekonflikter. Mange av konfliktene kunne vært unngått, og vi har verktøy som skal bidra til dette. I juni lanserte NBF en veileder om oppdragsbekreftelse for verkstedoppdrag. NBF-advokatene anbefaler at […]
Tiltak for å bekjempe viruset strammes inn
Viktig dugnad for å begrense smitte, men også for å holde bilbransjen i gang. NBF har laget en plakat som beskriver at det er trygt å komme på besøk til NBFs medlemmer, de overholder retningslinjene fra Folkehelseinstituttet for å sikre sine […]
Mangler som bare kunden opplever
«Jeg har ofte startproblemer med bilen min, og sånn kan jeg ikke ha det. Jeg vil heve kjøpet!» «Det er en ubehagelig tikkelyd i bilen. Jeg vil heve!» «Bilen trekker umotivert til siden når jeg kjører. Jeg vil ha pengene […]
Ut på tur, aldri sur
En mann gikk til en bilforhandler og ba om å få låne en bil for prøvekjøring i to dager. Forhandleren tok kopi av førerkortet og sendte mannen avgårde med bilen. Da bar det ut på eventyr, men ikke helt som […]
Er det fritt frem å si opp en ansatt i prøvetiden?
Har du gyldig prøvetidsklausul i ansettelseskontrakten og bruker du prøvetiden riktig? Er det forresten fritt frem å si opp en ansatt i prøvetiden? Vi ser at det foreligger flere misforståelser rundt prøvetid. Her skal jeg prøve å oppklare noen av dem. […]
Hvordan sier jeg opp en ansatt?
Noen ganger kommer man til det punkt at en arbeidstaker ikke fungerer i jobben til tross for grundig og god oppfølgning fra arbeidsgiver. Hvordan går dere da frem? Jeg har i et tidligere blogginnlegg gjennomgått prosessen for oppfølgning av arbeidstakere som underpresterer. […]