Av advokat Anna E. Nordbø, Norges Bilbransjeforbund En svært stor andel av sakene som behandles i Forbrukerklageutvalget gjelder konflikter mellom forbrukerkunder på den ene siden og aktører i bilbransjen på den andre siden. Forbrukerklageutvalget har vært et viktig organ for […]
Kan bedriften gå til oppsigelse av en ansatt som mister førerkortet?
For flere stillinger i bilbransjen kan det være en nødvendig eller absolutt forutsetning at arbeidstaker har førerkort. En mekaniker må kunne kjøre biler inn og ut av verkstedhallen og rundt på verkstedets område, han må kunne prøvekjøre for å avdekke […]
Dette mener NBF om forslag til endringer i forbrukerkjøpsloven
NBF har sendt inn høringsuttalelse til Justisdepartementets forslag til endringer i forbrukerkjøpsloven. EUs nye forbrukerkjøpsdirektiv (fra 2019) skal nå gjennomføres i norsk lov. Dette vil bety betydelige endringer i forbrukerkjøpsloven. Viktige rammevilkår vil endres for de av NBFs medlemsbedrifter som […]
Hva kan verkstedene gjøre når kundebiler ikke betales og hentes eller det er hensatte biler på verkstedets tomt
Et gjentakende problem for verksteder er at kundebiler ikke hentes etter at reparasjon på bilene er ferdig, samt at det hensettes biler på tomten som blir stående uavhentet. De to nevnte tilfellene løses forskjellig; Der det gjelder uavhentet kundebil som […]
Nybilsalg: fastsett konkret leveringstid
Av advokat Anna E. Nordbø, Norges Bilbransjeforbund Vi råder bilforhandlere til å sette inn en konkret leveringstid i kjøpekontraktene. Droppes dette, kan det få dramatiske konsekvenser. Unngå formuleringer som at leveringstid er «usikker», «mer enn 6 måneder» eller liknende. Leveringstidspunktet […]
Opplys om tidligere skader
Ved salg av bil til forbrukerkunder har kunden krav på opplysninger om tidligere skader på bilen. Det er ikke nødvendig å opplyse om hver skramme en bruktbil har hatt, men loven krever at kunden får beskjed om skader han eller […]
Koronaens virkning på leverandørforpliktelser
Da Norge ble stengt ned 12. mars på grunn av koronapandemien, ble en omfattende mengde kontraktsforhold berørt. Force majeure og regler om kontrollansvar fritok mange leverandører for leverings- og erstatningsansvar for at ikke kontrakter som allerede var inngått kunne oppfylles. […]
Vi er klare for NBFs Høstmøte – er du?
I skrivende stund er rundt 450 personer påmeldt dagens digitale konferanse fra Riksscenen i Oslo. Vi i NBF har snudd oss rundt utallige ganger ettersom koronasituasjonen har endret seg, men vi er trygge på en ting – dette blir bra! […]
Dyrt å være godtroende
God tone mellom bilselger og kunde er viktig. Men det er forskjell på å bevare en god tone og å være godtroende når det kommer til betaling. NBF-advokatene får innimellom henvendelser fra fortvilte forhandlere som har utlevert en bil uten […]
Medlem sparte 800 000,- på NBF-bistand
En av fordelene ved å være NBF-medlem er at juridisk bistand er inkludert i medlemskapet. Det betyr at du som medlem kan kontakte en av våre advokater for å få råd om håndtering av kundeklager relatert et bilsalg eller en […]