Fra 15. januar 2018 innføres digital sykmelding som standard i hele Norge, og alle arbeidsgivere må være forberedt på å ta imot digital sykmelding. Den ansatte kan velge om de vil sende inn sykmeldingen digitalt. Sjekk innboksen i Altinn og […]
Må vi utlevere servicehistorikk?
NBFs juridiske avdeling har foretatt en vurdering på spørsmålet om hvordan medlemmene våre skal håndtere forespørsler om utlevering av servicehistorikk. Denne artikkelen finner du i din digitale verktøykasse, under » Bilsalg». Artikkelen heter «Ingen plikt til å utlevere servicehistorikk». Her […]
Visste du at forhandler kan holdes ansvarlig for bil som er solgt for kunde?
Forhandlere som selger biler for kunder (formidlingssalg) risikerer å bli holdt ansvarlig for mangler ved bilen ved forbrukerkjøp. Medlemmer som har vært i kontakt med NBF blir overrasket når vi forteller at de kan holdes ansvarlig for mangler ved en […]
Dashbordkamera på bilverkstedet
NBF har fått henvendelser fra medlemsbedrifter som opplever det som problematisk at kunder leverer inn biler for verkstedoppdrag og lar dashbordkameraer filme og eventuelt også ta opp lyd under verkstedoppholdet. I personvernsammenheng er et dashbordkamera å likestille med et alminnelig, […]
Begrensninger i ansvarsforsikring for bilforhandler og verksted
Bilforhandler og verkstedets ansvarsforsikring (tabbeforsikring) dekker ikke skader på selve leveransen eller arbeidet. Dette fremgår av ansvarsforsikringens standardvilkår som de fleste forsikringsselskapene benytter. Med «leveransen» menes eksempelvis den avtalte verkstedjobben eller bilen som sådan ved salg. Foto: Pixabay.com Eksempel: En […]
Forbrukers bruktbilforventninger
Ved bruktbilsalg som ved nybilsalg får forbrukeren 5 års reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Betyr dette at forbruker kan forvente det samme av bruktbiler som av nybiler? Betyr det at forbrukeren har krav på problemfritt og kostnadsfritt bilhold i 5 år?
Leasing og leietakers forpliktelser
Service- og vedlikeholdsforpliktelsen i leasingforhold er revidert. Denne skal ligge som et vedlegg til leasingavtalene og undertegnes av alle tre parter ved leasingforholdets start. Dette er viktig for å sikre at leietaker behandler bilen på en forsvarlig måte, og det […]
Når leasingbilen tilbakeleveres med mangelfull servicehistorikk – Hva da?
Leietaker skal sørge for vedlikehold og service på bilen han leaser. Hvilke konsekvenser får det at leietaker misligholder denne plikten? Hvordan beregner man påkost for mangelfull service? Både i henhold til leasingavtalen og dokumentet «service- og vedlikeholdsforpliktelsen», har leietaker en […]
Rettingsforsøk eller feilsøking – har det noen betydning?
Etter Forbrukerkjøpsloven har selger som hovedregel to forsøk på å rette samme mangel, og unntaksvis flere rettingsforsøk dersom det foreligger «særlige grunner», jf. § 30. Ofte gis selger flere rettingsforsøk etter unntaksregelen ved reklamasjon på bil, men det omtales ikke […]
Disse gikk til topps i Yrkes-NM for bilfag!
X Meeting Point Norway har de siste dagene vært fylt til randen av deltakere, dommere, tilskuere og leverandørteam. For bilfagene er det et stort arrangement med konkurranser innen lette kjøretøy, skade, lakk og tunge kjøretøy. Det er krevende og bare […]