Jeg tar i dette innlegget alle mulige forbehold om at jeg ikke er helt oppdatert på hvor langt kunstig intelligens har kommet i kundedialogen på verkstedet. Flere verksteder har nå innført innsjekk og utsjekk av biler på verksted mer eller mindre uberørt av menneskehender. Innsjekking skjer digitalt, og utlevering skjer via nøkkelboks, SMS-betaling og digitalt…