Koronaens virkning på leverandørforpliktelser

Da Norge ble stengt ned 12. mars på grunn av koronapandemien, ble en omfattende mengde kontraktsforhold berørt. Force majeure og regler om kontrollansvar fritok mange leverandører for leverings- og erstatningsansvar for at ikke kontrakter som allerede var inngått kunne oppfylles. […]

NBF-advokatene har verktøy til ditt verksted

NBF-advokatene bistår daglig våre verkstedmedlemmer med håndtering av større og mindre kundekonflikter. Mange av konfliktene kunne vært unngått, og vi har verktøy som skal bidra til dette. I juni lanserte NBF en veileder om oppdragsbekreftelse for verkstedoppdrag. NBF-advokatene anbefaler at […]

Husk å varsle om forventet forsinket levering

Korona-pandemien reiser mange spørsmål knyttet til oppfyllelse av kontrakter. Dersom dere allerede nå ser at dere antagelig ikke vil kunne levere en bestilt vare i tide, må dere sende informasjon til kunden. Og for nye kontrakter: ta høyde for forsinkelser. […]

Forbrukerkjøpsloven må endres

Etter flere års forhandlinger har EU nå vedtatt et nytt direktiv om forbrukerkjøp. Direktivet er EØS-relevant, og vil derfor også måtte implementeres i Norge. Direktivet tar sikte på å harmonisere forbrukerkjøpregelverket innen EØS-området i større grad enn situasjonen er i […]

Aksepterer ikke nedsettende omtale av NBF-medlemmer

I slutten av mars ble NBF oppmerksom på at det var nedsettende omtale av merkeverksteder på bildeler.no, eid av Norsk Bildelsenter AS. Helt konkret sto det: «Kundene er svært opptatt av å gjøre ting riktig på sin egen bil, mens det […]